0
Корзина пуста

Каталог товаров

Москва, Милютинский
переулок 8/2

E-mail: info@bronzaplus.ru

0
Корзина пуста

Вопросы и ответы

Если на нашем сайте вам не удалось найти ответы на ваши вопросы, свяжитесь с нами по указанным телефонам.

Вопросы о работе офиса, интернет-магазина

  • Можно приехать в ваш офис для решения возникших вопросов или чтобы забрать покупку?

    Наши клиенты могут приехать к нам в офис, но чтобы лично встретиться с руководителем компании, определенным менеджером, необходимо заранее договориться о встрече по телефону. Смотрите актуальные контактные данные, график работы офиса и адрес на нашем сайте.

  • Можно ли заказать для просмотра несколько изделий, а приобрести только два?

    Обращайтесь к нашему менеджеру по телефону на сайте, чтобы попросить о просмотре нескольких товаров. Специалист привезет необходимые изделия по указанному вами адресу, и вы сможете рассмотреть товары в комфортной обстановке, купить только понравившийся.

  • Как получить подробное описание товара?

    После того, как вы выбрали нужное изделие в нашем интернет-магазине, кликните по карточке товара (по его названию или изображению), и на новой странице откроется детальное описание изделия.

  • Есть ли гарантии качества на продукцию?

    У всех изделий каталога есть паспорт качества. Наш интернет-магазин гарантирует качество продукции от производителя.

  • Как заказать сделать заказ в интернет-магазине?

    Чтобы заказать товар в интернет-магазине, нажмите кнопку «В корзину» рядом с наименованием нужного товара и последовательно заполните форму данных для заказа. Оформляйте заказ внимательно. Отправив форму, ожидайте звонка нашего менеджера.

  • Как обрабатывается заявка после оплаты товара?

    Как только завершается оплата заказа, с покупателем связывается наш менеджер для подтверждения полученной информации. Он проверяет адрес доставки, уточняет комплектность заказа и называет сроки доставки.

Вопросы, связанные с доставкой

  • Какая стоимость у доставки по Москве и за пределами МКАД?

    По Москве (внутри МКАД) заказанный в нашем интернет-магазине товар доставляется бесплатно. Стоимость доставки по Московской области за пределами МКАД составляет 100 руб. + 30 руб/км.

  • Когда доставят мой заказ?

    Если вам немедленно нужно получить заказ, скажите об этом нашему менеджеру по телефону, поскольку возможна срочная доставка в течение 1 часа. Следует понимать, что на сроки доставки влияют транспортная загруженность и ваше местонахождение. Вот почему сроки доставки могут смещаться. Вы можете выбрать удобные вам день и время доставки.

  • Доставляете ли вы заказы по России?

    Мы доставляем заказы по РФ российской почтовой службой или транспортной компанией, почтовой компанией по выбору клиента. Сроки доставки зависят от выбранной компании-перевозчика и от дальности адреса назначения.

  • Можно ли забрать заказ самовывозом?

    Ваш заказ вы можете забрать лично, посетив наш московский офис по адресу: Милютинский переулок, дом № 8, корпус 2, оф.1.

Вопросы об оплате заказов

  • Можно ли оплатить товар безналичным расчетом?

    Мы принимаем безналичные платежи. Чтобы сделать перевод денежных средств, свяжитесь снами по контактам на сайте, и наш бухгалтер приготовит для вас нужные документы. Адрес нашего офиса и реквизиты указаны на сайте.

  • Могу ли я получить скидку?

    На нашем сайте проходят акции и предлагаются скидки. Чтобы быть в курсе новостей и делать покупки выгоднее, подпишитесь на нашу рассылку. Информацию о том, можно ли получить скидку на конкретный товар, при покупке уточняйте у нашего менеджера.

  • Если что-то в заказе меня не устроит, можно ли мне вернуть товар&

    Мы реализуем продукцию в соответствии с российским законодательством. Поэтому у вас есть право и возможность сделать обоснованный возврат или обмен любого изделия, заказанного в нашем интернет-магазине. Вернуть или обменять товар на аналогичный вы можете в течение 14 дней с момента его получения. Подробнее об обмене и возврате изделий читайте в разделе «Гарантии и возврат».

Вопросы об индивидуальных и корпоративных заказах

  • Можно ли заказать изготовление эксклюзивной продукции на заказ, если да, то в какой срок?

    У нас вы можете заказать индивидуальное изготовление эксклюзивных изделий по эскизам клиента. Подробная информация об услуге – в разделе «Подарки на заказ».

  • Могу ли я заказать гравировку на изделии памятной надписи?

    Большая часть изделий в нашем каталоге допускает нанесение гравировки. Подробная информация об услуге – в разделе «Подарки на заказ».

  • Вы можете выполнить оптовый заказ от корпоративного клиента?

    Мы работаем с оптовыми заказами от корпоративных клиентов. У нас вы можете заказать не только продукцию в стандартной комплектации, но и с нанесением на изделия гравировки, а также подарочную упаковку. Чтобы совершить покупку, свяжитесь с нашим менеджером по контактам на сайте и обсудите детали заказа.

© «БронзаПлюс» – интернет-магазин подарков и сувениров, 2005-2017

  Быстрое создание сайтов и продвижение

Яндекс.Метрика

Главная | Карта сайта | Обратная связь

Адрес: г. Москва, Милютинский пер., дом № 8, корпус 2, оф. 1
8 (495) 722-43-10
8 (968) 524-54-54

                      
Подпишитесь! Новинки, скидки, предложения!

*
Яндекс.Метрика